カテゴリー: ネット回線

現在、私が利用しているネット回線はドコモ光です、光回線、光電話、携帯通信料をまとめたものですが、加入する時は他社と価格を比較したりしましたが、かれこれ7年位加入してから現在回線使用料など毎月いくらはらっているのかすっかり忘れてしまい現在にいたっています。https://microrna.jp/kisotisiki/docomohikari-megaegg/

こういう方って結構いらっしゃるみたいで、会社の同僚数人に聞いても今現在ネット回線に毎月いくら払っているか知らない人が結構います。

皆口をそろえて言うのは、毎月の回線使用料は安くすませたいが、いざ、乗り換えるのが面倒ったり、どこの回線が良いのか分からなかったりするので「いまのままでいいか！」ってなってしまうみたいです。

私も「まあいいか」のひとりで、新し回線にすると、ルーターとか、なんちゃらを変えないといけないし、「プロパイダーもかわるの？」かなとあんまり理解していない、

理解しようとしていないのかもしれません、

以前に関西電力系の「EO光」にかえませんか？とどこかの家電店で言われ、少し魅力的な価格だったので「見積してもらえますか？」とたずねると、「どこにおすまいですか？、戸建てですかそれとも集合住宅ですか？」とたずねられ。コレコレこうですと答え、調べたもらったら、私の居住している公営住宅はNTTの回線しかダメですと言われ

諦めました。

それから、現在まで比較検討検討する事無く今までずっとそのままの状態です。

皆さんは本当に比較検討してるのでしょうか？そういう記事があれば参考にしたいです。

私はアメリカのある都市部に住んでいたことがあります。http://www.bikesandbends.com/

そのエリアでは自分の住んでいるアパート・マンションに入っているネット会社を使うしかありません。（ここは日本と同じですね）

たいてい大手のネット会社が入っているので一安心と思いきや、その大手ネット会社○finityは、まあこれはこれは対応が最悪。

住んでまず前の住人がネットを切らずに引っ越したようで、それをキャンセルするところから。

そして新しい我々を登録するのだが、その回線スタートキットが届き、手続き等をしたものの、なぜか繋がらない。

困ったと思いカスタマーセンターに電話するも永遠の「電話が混み合っておりますので?」

1-2時間付けっぱなしで待つのは当たり前。最後は営業時間が終わって切れるとか、恐ろしき対応。

何度か電話して色んな部署をたらい回しにされたり、色んな担当者と試行錯誤するものの、うまくいかず。

ここまでですでにキットを注文してから、1-2週間が経過。

電話じゃダメならオンラインチャットの人なら詳しいかなと、そちらをトライ。

何度か繋がらない、話が通じないを乗り越え、やっとわかってくれそうな担当者につながる。

よく見てもらった結果、前の人のキャンセルができていなかったため、新しい我々の回線が登録できていなかった模様。

前の住人のキャンセルを済ましてから、改めて我々の登録を行い、何度か接続をいじったりあれやこれやで、

やっとやっと繋がったのはキット注文後から3週間後。

悩みどころじゃない、そんなアメリカのネット回線の状況でした。